Wat is het “bounce percentage” van Google Analytics?

Het bounce percentage van Google Analytics geeft u het percentage van bezoekers weer die op een pagina van uw website terecht zijn gekomen en die dan uw website ook weer verlaten zonder een andere pagina bezocht te hebben.

Waar vindt u het bounce percentage van Google Analytics terug?

Als u zich bevindt in het dashboard van Google Analytics ziet u meteen het gemiddelde bounce percentage.

Let echter op! Dit is een gemiddeld percentage en aan deze data hebt u eigenlijk niet zo veel.

Waar is het bounce percentage belangrijk?

Het is belangrijk om het bounce percentage te gaan analyseren voor elke pagina van uw website apart. Dit is van belang omdat een hoog bounce percentage van een pagina niet noodzakelijk een slecht gegeven moet zijn.

Bijvoorbeeld: Een bezoeker is op een pagina van uw website terecht gekomen via een trefwoord waarvoor u deze pagina hebt geoptimaliseerd. De bezoeker vindt precies de informatie die hij nodig heeft en verlaat uw website weer. Dit is een vrij normaal proces omdat de bezoeker aan zijn informatiebehoefte voldaan is.

Het bounce percentage bij de homepage is natuurlijk een ander verhaal. De homepagina moet uitnodigen om verder door te klikken in uw website. Ligt het bounce percentage hier vrij hoog dan moet u hier zeker aan gaan werken! Een precies percentage is hier altijd moeilijk op te plakken maar een richtlijn hierin is dat het bounce percentage voor de homepage onder de 35% zou moeten liggen.

Waar moet u op letten bij het bounce percentage?

Hier onderscheiden we twee grote onderdelen:

Allereerst de verschillende pagina`s van uw website: Bekijk het bounce percentage voor elke pagina apart en bepaal het doel van die pagina zodat u weet of dit bounce percentage te rechtvaardigen is.

De bounce percentages voor de afzonderlijke pagina`s vindt u hier terug in uw Google Analytics account.

Ten tweede is het soort bezoeker ook van belang: Hoe is deze bezoeker op uw website terecht gekomen. Is deze bezoeker naar uw website gekomen via een betalende advertentie, via een verwijzende site, via een zoekmachine. Via welk zoekwoord is deze bezoeker doorverwezen enz..

De verschillende soorten bezoekers kunt u segmenteren zoals ze dat in vaktermen noemen. In onderstaande afbeelding ziet u waar u dit kunt selecteren. U bevindt zich hier in het dashboard:

Conclusie

Bekijk dus voor elke pagina apart wat het bounce percentage is en ga na of dit bounce percentage terecht is als dit niet het geval is moet u gaan onderzoeken wat u kan gaan optimaliseren aan deze bepaalde pagina.

Dit interesseert u vast ook:

1. Mini cursus Google Analytics (Inleiding)

Tweet